FORMAS DE PAGAMENTO:

Nós trabalhamos com Transferência Bancária, Depósito Bancário & Cartões de Crédito das seguintes bandeiras: Visa, Mastercard, American Express, Elo e Hipercard. Temos parceria com o PicPay, empresa conhecidas por proporcionar segurança em compras online via cartões de crédito, além de oferecer promoções recorrentes como CashBack para o comprador. Nas opções Transferência Bancária & Depósito Bancário contamos com contas nos seguintes bancos; Caixa Econômica Federal, Banco Itaú Unibanco e Banco do Brasil. Lembrando que aceitamos e recomendamos transferências via PIX, assim o cliente pode transferir de qualquer banco instantaneamente, sem taxas e adiantar a entrega do seu pedido.

Nas opções cartão de crédito haverá uma taxa adicional, para cobrir as taxas que a intermediadora cobra do vendedor.

Recomendamos ao cliente a escolher as opções Depósito ou Transferência Bancaria, devido essas opções não terem taxas adicionais, e esses pagamentos serem mais rápidos e práticos para serem confirmados.

FORMAS DE ENTREGA:

Produtos como moedas e itens de jogos virtuais serão entregues via transferência in-game, outros produtos especiais serão entregue via e-mail e/ou WhatsApp, no e-mail e/ou numero telefônico que o cliente cadastrou no site. 

PRAZOS DE ENTREGA E HORÁRIOS:


Nosso prazo de entrega médio é de 30 minutos, desde que seja comprado com uma das formas de pagamentos marcadas com [RECOMENDADO] (Transferência entre o mesmo banco, Pix, Deposito com atendente e Deposito sem envelope), e dentro do nosso horário de atendimento que é das 12:00 as 24:00 (todos os dias), também havendo entregas esporádicas fora desse horário, para evitar que o prazo máximo seja excedido. Lembrando que esse é um prazo médio que poderá variar devido a imprevistos, por isso leia a baixo o prazo máximo de entrega para cada forma de pagamento.


Transferência bancária entre bancos iguais[RECOMENDADO]: Prazo máximo de até 12h.

Transferência bancária via Pix [RECOMENDADO]: Prazo Máximo de até 12.

Transferência entre bancos diferentes (TED): Prazo máximo de até 1 dia útil.

Transferência entre bancos diferentes (DOC): Prazo máximo de até 2 dias úteis.

Depósito bancário com o atendente (boca do caixa)[RECOMENDADO]: Prazo máximo de até 12h.

Depósito bancário caixa eletrônico (envelope): Prazo máximo de até 2 dias úteis.

Depósito bancário caixa eletrônico (Sem envelope)[RECOMENDADO]: Prazo máximo de até 12h.

Cartão de crédito via PicPay (QR CODE): Prazo máximo de até 1 dia útil.

Obs: O prazo começará a contar a partir do envio do comprovante no site ou o do dia agendado para o pagamento, quando for o caso. Caso haja algum imprevisto ou seja necessário alguma confirmação ou poderemos estender o prazo de entrega, e o cliente será avisado no e-mail cadastrado no site, nesses casos se o cliente assim quiser poderá entrar em contato e pedir o cancelamento a qualquer hora do dia. Para compras via transferência e deposito é indispensável o envio do comprovante no site. Compras via PicPay não necessitam enviar o comprovante. 

Como enviar o comprovante: Vá no menu principal do site em laranja, clique no botão comprovante, irá abrir uma aba aonde você deverá colocar a foto do comprovante e o número do pedido.

SEGURANÇA:

Por motivos de segurança em alguns casos, pediremos seus dados como CPF, Perfil do Facebook, confirmação endereço completo com CEP, telefone fixo, nome do titular do cartão entre outros dados e nos reservamos ao direito de exigir a confirmação dos dados cadastrais acima citados. Então orientamos que na hora do cadastro usem dados reais para não terem problema com suas compras.